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Domande Frequenti
Come posso effettuare un ordine?
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Seleziona semplicemente il tuo prodotto, aggiungilo al carrello e procedi al pagamento. Una volta completato il pagamento, riceverai un'email di conferma dell'ordine con tutti i dettagli.
Quali metodi di pagamento accettate?
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo le principali carte di credito e debito, tra cui Visa, Mastercard, American Express (AMEX) e CB. Apple Pay, Klarna e altre opzioni di pagamento locali potrebbero essere disponibili a seconda della tua posizione.
Cosa è incluso con il mio acquisto?
Cosa è incluso con il mio acquisto?
Il tuo ordine include il prodotto Avoletti che hai selezionato, imballato in modo sicuro per la consegna. Nella confezione sono inclusi eventuali accessori o istruzioni necessari.
Posso modificare o annullare il mio ordine dopo averlo effettuato?
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Se hai bisogno di modificare o annullare il tuo ordine, ti preghiamo di contattarci il prima possibile. Rivolgiti al nostro team di supporto e faremo del nostro meglio per help prima che il tuo ordine venga spedito.
Come posso contattare l'assistenza clienti?
Come posso contattare l'assistenza clienti?
Puoi contattare il nostro team di assistenza in qualsiasi momento scrivendo a hello@avoletti.com. Saremo lieti di aiutarti con ordini, resi o qualsiasi domanda tu possa avere.
Quanto tempo impiega la spedizione?
Quanto tempo impiega la spedizione?
Elaboriamo tutti gli ordini entro 1 giorno lavorativo. La spedizione richiede generalmente da 3 a 9 giorni lavorativi, a seconda della tua posizione. Riceverai un numero di tracciamento via e-mail non appena il tuo pacco lascerà il nostro magazzino, così potrai seguire il tuo ordine Avoletti in ogni fase.
Cos'è la tua garanzia di rimborso entro 30 giorni?
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Se non sei completamente soddisfatto del tuo acquisto o se riscontri un difetto, contatta semplicemente il nostro team di assistenza all’indirizzo hello@avoletti.com per effettuare un reso o richiedere una sostituzione senza problemi entro 30 giorni dalla consegna.