Descoperă cele mai noi sosiri ale noastre
Întrebare frecventă
Cum pot face o comandă?
Cum pot face o comandă?
Pur și simplu selectați produsul, adăugați-l în coș și continuați către finalizarea comenzii. După ce plata este finalizată, veți primi un e-mail de confirmare a comenzii cu toate detaliile.
Ce metode de plată acceptați?
Ce metode de plată acceptați?
Acceptăm principalele carduri de credit și debit, inclusiv Visa, Mastercard, American Express (AMEX) și CB. De asemenea, pot fi disponibile Apple Pay, Klarna și alte opțiuni locale de plată, în funcție de locația dumneavoastră.
Ce este inclus în achiziția mea?
Ce este inclus în achiziția mea?
Comanda dvs. include produsul Avoletti selectat, ambalat în siguranță pentru livrare. Orice accesorii sau instrucțiuni necesare sunt incluse în cutie.
Pot să modific sau să anulez comanda după ce am plasat-o?
Pot să modific sau să anulez comanda după ce am plasat-o?
Dacă trebuie să modificați sau să anulați comanda, vă rugăm să ne contactați cât mai curând posibil. Contactați echipa noastră de suport și vom face tot posibilul să vă help înainte ca comanda să fie expediată.
Cum pot contacta serviciul de asistență pentru clienți?
Cum pot contacta serviciul de asistență pentru clienți?
Poți contacta oricând echipa noastră de asistență la adresa hello@avoletti.com. Te ajutăm cu plăcere cu comenzile, retururile sau orice întrebări pe care le-ai putea avea.
Cât durează livrarea?
Cât durează livrarea?
Procesăm toate comenzile în termen de 1 zi lucrătoare. Livrarea durează de obicei între 3 și 9 zile lucrătoare, în funcție de locația dvs. Veți primi prin e-mail un număr de urmărire imediat ce coletul dvs. părăsește depozitul nostru, astfel încât să puteți urmări comanda Avoletti la fiecare pas.
Ce este garanția dumneavoastră de returnare a banilor în 30 de zile?
Ce este garanția dumneavoastră de returnare a banilor în 30 de zile?
Dacă nu sunteți pe deplin mulțumit de achiziția dumneavoastră sau dacă există vreun defect, contactați pur și simplu echipa noastră de asistență la hello@avoletti.com pentru o returnare sau înlocuire fără complicații, în termen de 30 de zile de la livrare.