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Preguntas Frecuentes
¿Cómo hago un pedido?
¿Cómo hago un pedido?
Simplemente selecciona tu producto, agrégalo a tu carrito y procede al pago. Una vez que tu pago esté completado, recibirás un correo electrónico de confirmación de pedido con todos los detalles.
¿Qué métodos de pago aceptan?
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos las principales tarjetas de crédito y débito, incluyendo Visa, Mastercard, American Express (AMEX) y CB. Apple Pay, Klarna y otras opciones de pago locales también pueden estar disponibles según tu ubicación.
¿Qué incluye mi compra?
¿Qué incluye mi compra?
Tu pedido incluye el producto Avoletti que seleccionaste, embalado de forma segura para la entrega. Cualquier accesorio o instrucción necesaria está incluida en la caja.
¿Puedo cambiar o cancelar mi pedido después de realizarlo?
¿Puedo cambiar o cancelar mi pedido después de realizarlo?
Si necesita cambiar o cancelar su pedido, por favor contáctenos lo antes posible. Comuníquese con nuestro equipo de soporte y haremos todo lo posible para help antes de que su pedido sea enviado.
¿Cómo puedo contactar con el servicio de atención al cliente?
¿Cómo puedo contactar con el servicio de atención al cliente?
Puedes comunicarte con nuestro equipo de soporte en cualquier momento escribiendo a hello@avoletti.com. Estaremos encantados de help con tus pedidos, devoluciones o cualquier pregunta que tengas.
¿Cuánto tiempo tarda el envío?
¿Cuánto tiempo tarda el envío?
Procesamos todos los pedidos en el plazo de 1 día hábil. El envío suele tardar de 3 a 9 días hábiles, según tu ubicación. Recibirás un número de seguimiento por correo electrónico en cuanto tu paquete salga de nuestro almacén, para que puedas seguir tu pedido de Avoletti en todo momento.
¿Qué es su garantía de devolución de dinero de 30 días?
¿Qué es su garantía de devolución de dinero de 30 días?
Si no está completamente satisfecho con su compra o si presenta algún defecto, simplemente póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente en hello@avoletti.com para solicitar una devolución o un reemplazo sin complicaciones dentro de los 30 días posteriores a la entrega.