常見問題
我該如何下訂單？
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只需選擇您的產品，加入購物車，然後前往結帳。完成付款後，您將收到包含所有詳情的訂單確認電子郵件。
您接受哪些付款方式？
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我們接受主要的信用卡和借記卡，包括 Visa、Mastercard、美國運通（AMEX）和 CB。根據您的所在地，Apple Pay、Klarna 及其他本地支付選項也可能可用。
我的購買包含什麼？
我的購買包含什麼？
您的訂單包含您所選的 Avoletti 產品，並已妥善包裝以供配送。任何所需的配件或說明都已放在包裝盒內。
我下訂單後可以更改或取消訂單嗎？
我下訂單後可以更改或取消訂單嗎？
如果您需要更改或取消訂單，請盡快與我們聯繫。請聯絡我們的 support 團隊，我們將盡力在您的訂單出貨前提供 help。
我該如何聯絡客戶支援？
我該如何聯絡客戶支援？
您可以隨時透過電子郵件 hello@avoletti.com 聯絡我們的支援團隊。我們很樂意協助處理訂單、退貨或您可能有的任何問題。
運送需要多長時間？
運送需要多長時間？
我們會在 1 個工作日內處理所有訂單。配送通常需要 3 至 9 個工作日，具體取決於您的所在地。包裹離開我們的倉庫後，您將立即透過電子郵件收到追蹤號碼，方便您隨時掌握 Avoletti 訂單的配送進度。
什麼是您的30天退款保證？
什麼是您的30天退款保證？
如果您對購買的商品不完全滿意，或商品有任何瑕疵，只需在送貨後 30 天內聯絡我們的支援團隊 hello@avoletti.com，即可輕鬆辦理退貨或更換。