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幾乎所有商品都適用相同的退貨條件，包括美妝與個人保養用品，以及任何特價或折扣購買的商品。唯一的例外為禮品卡，以及訂製或客製化商品。
若您的訂單寄送至歐盟地區，您可於收到商品後 14 天內，無需說明理由即取消訂單。商品狀態的要求與上述相同。
我們收到並確認您的退貨後，會通知您是否受理。受理的退款將於 10 個工作天內退回您原本的付款方式。您的銀行可能需要更長時間入帳。若自受理起已超過 15 個工作天，請來信 hello@avoletti.com。
